Passer une commande en sécurité

 

Éviter les Wi-Fi public, ils sont plus vulnérables à la fraude. 


 

Bien choisir le produit avant l`achat

Sur les boutiques en ligne, nous avons acces aux

commentaires d`autres internautes concernant le produit,

description du produit détaillée,

vidéo explicatives ou des évaluation concernant les produits.

clavarder en direct avec un conseiller ou une conseillère!

Cela permet d`avoir une meilleur opinion sur le produit.

Il peux être difficile de jugez un produit par une simple photo.


 

Mention légal

La premiere chose à faire avant d`acheter ces s`assurer que le machand existe vraiment.

Sur le site marchand vous devez voir

les coordonnées de la société,

les mentions légal,

la politique de retour ou de protection des renseignements personnels

les cgv...

si vous trouver rien de cela, n`achetez pas.


 

Politique de retour

Vérifiez toujours la politique de retour avant d`acheter.

La politique de retour ou de protection des renseignements personnels doit être visible.


 

Garantie

Vérifiez toujours la politique de la garantie de base du produits désirez.

Certaine boutique offre une garantie prolongé pour une somme suplémentaire sur certains produits.

Vous être libre de la prendre ou pas.


 

Douane et frais de livraison

Prévoir des frais de douanes si le produit provient de l`exterieur du pays.

Des frais de transport peux vous être facturé sur les produits.

La plupart des boutiques en ligne offre la livraison gratuite si votre facture dépasse un certain motant de base.


 

Temps de livraison

Vérifiez et prévoir le temps de livraison pour recevoir au moments souhaiter.

Il peux avoir des retards de livraison pour manque de stock chez le détaillant.


 

Passer au paiement

Vous avez une protection d`achat en passant par paypal ou par différents compagnies de carte de crédit.

Avant de passer au paiment de votre panier d`achat,

vérifiez que le paiment es sécurisé.

L`adresse doit être bien sécurisé avant d`entrer vos coordonnées.

URL de la page doit commencer par https ( s pour secure)

un cadenas ou une clé doit apparaitre en regard de url.

Des sites marchands frauduleux recueillent vos renseignements lorsque vous faites un achat.

Lors de la transaction, ces dernier traitent le paiements, comme des accords financiers avec des tiers, collectent votre argent.


 

Suivi de votre commande

Après l`achat, certaine boutique vous offfrre la possibilité de suivre votre colie.

Préparation, envoie, centre de distribution.


 

Réception du colie


 

Vérifiez attentivement vos relevés banquaire, que les transactions correspondent à vos achats. Contacter immédiatement votre banque pour toute anomalie.


 

International

Vous magasinez sur une boutique à partir d' un site web international, avant de compléter votre achat, assurez vous bien de quelque détails. 

La devise des prix indiqués et du taux de change si apllicable.

Les articles répondes aux normes de sécurité canadienne.

Les frais de port international pour l'achat ainsi que si vous devez effectué un retour.

Voir si le site permet d'accéder à un service à la clientèle international (courriel ou réseaux sociaux), 

Ainsi que les politiques de remboursement, échange et garanties s'appliquent aux clients à l'international.

*Il es recommandé, si possible, de faire des achats avec des compagnies qui se trouvent au Canada. Plus facile de régler en cas de problème si l'entreprise es situé dans la province. 


 

Wi fi

La plupat des restaurants, café ou endroit public que vous fréquenter, vous propose un wifi gratuit. 

Ce connecter sur le premier réseau débarré que vous trouvez n`est pas recommander.

Assurée vous de vous connecté sur le nom de réseau de l`établissement,  

vous pouvez demander au gérant si c`est bien celui que vous pouvez utilisez.

 

Il est fortement recommandé d’utiliser seulement les réseaux sécurisés avec un mot de passe.

Vous éviterez que vos données personnelle soit frauder.


 

Age légal

Contrat vente

Un mineur n'a pas la capacité juridique de signer un contrat. Cela signifie que seul son représentant légal (parent ou tuteur) peut signer le contrat.

Jeux de casino et vente d'alcool

Pour jouer aux jeux de casino en ligne, ou pour acheter de l`alcool, vous devez avoir 18 ou 19 ans, selon la province.

Alberta, Manitoba & Québec

vous devez avoir 18 ans.

Colombie britannique, Saskatchewan, Ontario, Nouveau-Brunswick, Île Du Prince Édouard, Nouvelle-Écosse & Terre-Neuve-et-Labrador

19 ans.